Beschrijving
Wat bieden wij jou?
Alles is mogelijk, als je maar wilt. En wij willen jou! Dus wij bieden:
- 25 Vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband)
- Een prima salaris, passend bij je functie en ervaring
- Flexibel rooster en werktijden
- Voor € 65,- overnachten bij alle Valk Exclusief hotels
- Mooi-meegenomen-extra’s: korting op je sportabonnement en collectieve zorgverzekering
Wat ga je doen?Iedere dag zorg je er weer voor dat het onze gasten aan niets ontbreekt.
Dit doe je samen met jouw collega's van 's morgens 07.00 uur tot 's avonds 23.00 uur, 7 dagen per week.
Het contact met de gast begint aan de telefoon, aan de receptiebalie of via e-mail. Hier wordt het eerste contact gelegd en vaak betreft dit een vraag of het maken van een reservering. Tijdens het verblijf van de gast check je deze in, zorg je er voor dat alle vragen worden beantwoord en voor vertrek check je de gast uit. Voor de reservering en het in- en uit-checken maak je gebruik van ons reserveringssysteem IDPMS Amadeus.
Naast het maken van reserveringen voor hotelkamers maak je o.a. ook tafelreserveringen, verricht je betalingen, beantwoord je vragen over het hotel of de omgeving en heb je nauw contact met de afdeling banqueting- & groupsales.
Jouw specificaties
- Je beschikt over enige ervaring binnen de Front Office van een (middel) groot hotel.
- Kennis van IDPMS Amadeus is een pré.
- Naast een goede beheersing van de Nederlandse taal, is het handig als je ook kennis hebt van de Engelse (en Duitse) taal.
Solliciteer nu en Come join the family…
Heb je vragen of wil je meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met onze afdeling personeelszaken via pz@goes.valk.nl
